Penutupan Sementara Pabrik Suzuki Berlanjut Hingga 8 Mei 2020

30/04/2020 | Fatchur Sag

Mengingat Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) diperpanjang di DKI Jakarta dan tengah berlangsung di wilayah sekitarnya,  PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) memilih penghentian sementara operasional pabriknya di Indonesia. Ini merupakan kelanjutan dari penghentian tahap pertama yang berlangsung selama 2 minggu pada 13-24 April 2020. Perpanjangan diambil berdasarkan pertimbangan keselamatan karyawan dan perkembangan regulasi terkini mengenai pandemi Covid-19.

Foto menunjukkan Pabrik Suzuki di Indonesia

Suzuki perpanjang penutupan pabrik di Indonesia

Dalam pernyataan resminya President Director PT Suzuki Indomobil Motor/PT Suzuki Indomobil Sales, Seiji Itayama, mengatakan “Ini adalah langkah terbaik yang harus kami ambil demi kesehatan dan keselamatan semua pihak. Di samping itu, kebijakan ini adalah komitmen kami dalam mendukung pemerintah yang menambah periode Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB). Oleh karenanya, kami akan memperpanjang penghentian sementara produksi di pabrik-pabrik Suzuki.”

Meski demikian, untuk memenuhi permintaan pasar ekspor, bagian power train di pabrik Cakung dan Cikarang serta bagian motorcycle assembly di pabrik Tambun I tetap beroperasi hanya selama empat hari, yaitu dari 27 sampai 30 April 2020. Seluruh kegiatan operasional tersebut dipantau dengan ketat dan memenuhi regulasi pemerintah mengenai penerapan physical distancing. Hal ini sebagai upaya Suzuki mencegah penyebaran virus Corona namun tetap dapat berkontribusi dalam menjaga perekonomian Indonesia.

>>> Pabrik Tutup 14 Hari, Suzuki Optimalkan Layanan Purna Jual

Foto saat peluncuran Aplikasi My Suzuki

Ada PSBB, Suzuki maksimalkan layanan online

Selama perpanjangan periode penghentian sementara tersebut, Suzuki tetap akan memberikan upah dasar secara penuh kepada karyawan yang sementara tidak bekerja sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Di samping memprioritaskan keselamatan karyawan, Suzuki tetap fokus pada kualitas layanan pelanggan. “Kami ingin pelanggan Suzuki tetap merasa aman dan tenang di saat seperti ini. Untuk itu, kami tetap optimal memberikan layanan melalui Halo Suzuki agar pelanggan tetap bisa mendapatkan bantuan darurat,” tambah Itayama.

Untuk mengakses Halo Suzuki, pelanggan bisa menghubungi nomor 0800-1100-800 dan meminta bantuan seperti Home Serive, Pick Up Service, dan Suzuki Emergency Roadside Assistance (SERA). Selain itu, ada juga layanan digital Suzuki seperti website www.suzuki.co.id dan aplikasi My Suzuki untuk keperluan belanja online suku cadang kendaraan, serta website Auto Value www.autovalue.co.id untuk mencari mobil bekas berkualitas atau tukar tambah mobil Suzuki secara online. Tentu semua layanan tersebut telah memenuhi standar langkah pencegahan COVID-19.

>>> Irit Guys, Biaya Servis Suzuki XL7 Hanya Rp3.800 Per Hari

>>> Beragam berita informatif dunia otomotif hanya di Mobilmo

Berita sama topik